Política de Privacidade

Esta Política se aplica às experiências públicas e privadas operadas em gustavorios.com.br e aos serviços relacionados disponibilizados por Gustavo Rios Consultoria.

Para assuntos de privacidade, exercício de direitos ou dúvidas sobre tratamento de dados, o contato disponível é contato@gustavorios.com.br.

Podemos tratar dados de identificação e contato, como nome, sobrenome, e-mail, telefone/WhatsApp, CPF ou CNPJ, endereço e informações necessárias para cadastro, atendimento, diagnóstico, emissão e conciliação de cobranças.

Também podemos tratar dados técnicos e de uso, como registros de acesso, navegador, dispositivo, endereço IP quando disponibilizado pela infraestrutura, interações com páginas e funcionalidades, solicitações de suporte, status de pagamento e registros necessários à segurança da operação.

Em produtos como o Mapa do Lucro, o usuário pode inserir informações econômicas e operacionais de suas empresas para realizar análises e simulações. Esses dados devem ser compartilhados apenas por quem possua autorização e necessidade para fazê-lo.

A coleta pode ocorrer, por exemplo, no Diagnóstico de Maturidade Empresarial, em materiais gratuitos e checklists, inscrições em eventos e workshops, formulários de contato, checkout, criação de conta, Mapa do Lucro, suporte e outras experiências apresentadas no próprio site.

Cada fluxo procura solicitar apenas as informações necessárias à finalidade apresentada naquele contexto.

Os dados podem ser utilizados para criar e administrar contas, entregar diagnósticos e materiais solicitados, processar compras, liberar e renovar acessos, prestar suporte, enviar comunicações transacionais, prevenir fraude e abuso, manter segurança, cumprir obrigações legais, exercer direitos e melhorar produtos, serviços e experiência de navegação.

Quando autorizado, também podemos utilizar dados de navegação e eventos de conversão para mensuração de campanhas, atribuição de origem e melhoria da comunicação comercial.

O tratamento pode ocorrer quando necessário para executar uma contratação ou medida solicitada pelo titular, cumprir obrigação legal ou regulatória, exercer direitos, proteger a segurança da operação, atender interesses legítimos compatíveis com os direitos dos titulares ou com base em consentimento quando essa for a base adequada.

Pagamentos são processados por provedor especializado. Dados completos de cartão são informados diretamente no ambiente do processador de pagamentos e não precisam ser armazenados integralmente por Gustavo Rios Consultoria.

Podemos receber e armazenar identificadores de cliente, cobrança, checkout, status, valor, modalidade de pagamento e outras informações necessárias para liberar, renovar, conciliar, cancelar ou estornar acessos e serviços.

Tecnologias estritamente necessárias ao funcionamento, autenticação, segurança, manutenção de sessão e preservação da preferência de privacidade podem operar independentemente das tecnologias opcionais de medição.

As tecnologias opcionais de mensuração e publicidade ficam desativadas por padrão. Quando o usuário autoriza a categoria de medição e publicidade, podemos ativar o Meta Pixel para registrar visitas e eventos de conversão e preservar parâmetros de campanha, como UTMs, para atribuição de origem e análise de desempenho.

Eventos enviados à Meta podem utilizar identificadores como e-mail, telefone ou nome em formato criptograficamente transformado (hash), quando disponíveis no fluxo e quando a medição estiver autorizada, com a finalidade de melhorar a correspondência de eventos e a atribuição de conversões.

Se o usuário recusar as tecnologias opcionais, o site continua disponível normalmente, o Meta Pixel não é carregado por esta aplicação e os dados locais opcionais de atribuição são removidos quando tecnicamente acessíveis ao domínio.

A preferência escolhida é armazenada localmente no navegador e pode ser alterada posteriormente pela opção Privacidade disponível no rodapé das principais páginas públicas.

Algumas páginas podem incorporar serviços externos, como players de vídeo, ferramentas de pagamento, autenticação, hospedagem, banco de dados, envio de e-mails ou atendimento. Esses fornecedores podem receber dados estritamente necessários para executar a função contratada e ficam sujeitos às suas próprias obrigações legais e contratuais.

Não vendemos dados pessoais a anunciantes.

Algumas funcionalidades podem utilizar serviços de inteligência artificial ou processamento automatizado para auxiliar na organização de respostas, análises, documentos ou conteúdos solicitados pelo usuário. Quando isso ocorrer, os dados são tratados de acordo com a finalidade apresentada no respectivo fluxo e com esta Política.

Quando aplicável, o titular pode solicitar informações e revisão nos casos previstos pela legislação brasileira de proteção de dados.

Podemos compartilhar dados estritamente necessários com prestadores que apoiam hospedagem, infraestrutura, banco de dados, autenticação, processamento de pagamentos, envio de e-mails, suporte, monitoramento, analytics, publicidade e outras funções necessárias à operação.

Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Quando houver transferência internacional de dados pessoais, buscamos utilizar mecanismos compatíveis com a legislação brasileira aplicável e com as responsabilidades de cada parte.

Mantemos dados pelo período necessário às finalidades descritas nesta Política, à prestação do serviço, à segurança, à prevenção de fraude, ao cumprimento de obrigações legais e ao exercício regular de direitos.

O encerramento de uma conta, inscrição ou contrato não implica exclusão imediata de todo registro quando houver obrigação legal, necessidade de defesa de direitos, segurança ou outra base legítima para conservação por período adicional.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema conectado à internet, contudo, pode garantir risco zero.

O usuário também é responsável por proteger suas credenciais e não compartilhar senhas ou acessos de forma indevida.

O usuário não deve inserir dados pessoais de terceiros, dados sensíveis ou informações confidenciais que não sejam necessários à finalidade da ferramenta ou serviço utilizado. Quando o fizer, declara possuir base legítima e autorização adequada para esse compartilhamento, quando exigido.

Os serviços descritos neste site são direcionados a empresários, profissionais e organizações, e não são destinados deliberadamente à coleta de dados de crianças. Caso seja identificada coleta inadequada, o responsável pode entrar em contato para análise e providências cabíveis.

Comunicações indispensáveis à contratação e ao funcionamento do serviço — como confirmação de inscrição, compra, acesso, segurança, cobrança e respostas de suporte — podem ser enviadas enquanto necessárias à relação com o usuário.

Comunicações promocionais podem possuir mecanismos próprios de preferência, descadastramento ou oposição quando aplicável.

Nos termos da legislação aplicável, o titular pode solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamentos, eliminação quando cabível, portabilidade quando aplicável, revisão de decisões automatizadas nos casos previstos, revogação de consentimento e outros direitos assegurados pela legislação brasileira de proteção de dados.

Algumas solicitações podem exigir validação de identidade e certos dados podem precisar ser mantidos por obrigação legal ou para exercício regular de direitos.

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças nos serviços, prestadores, práticas de tratamento ou legislação. A versão vigente ficará disponível no site com a data da última atualização. Alterações materiais poderão motivar nova solicitação de preferência de privacidade quando necessário.

Para dúvidas, solicitações de privacidade ou exercício de direitos, utilize o suporte disponível nos produtos contratados ou o e-mail contato@gustavorios.com.br.